Desarticulan 'Call Center' de estafas turísticas en Cancún: FGE

Ocho personas detenidas, 5 hombres y 3 mujeres

Fotos: Redes

Redacción/Elapogeoqroo 

Chetumal, 19 de mayo.- La Fiscalía General del Estado (FGE) en operativo coordinado con la Guardia Nacional, informó la desarticulación de un Call Center ubicado en la SM40 de Cancún, operado por un grupo dedicado a defraudar a personas mediante la venta de paquetes vacacionales falsos a turistas nacionales y extranjeros.

Según las autoridades, este call center operaba desde hace tres años, generando ganancias millonarias a través de una red bien organizada que incluía la creación de páginas falsas, difusión de promociones y engaños directos por teléfono, para atraer a las víctimas.

El fiscal general, Raciel López Salazar, detalló que ocho personas han sido detenidas tras una investigación que reveló el modus operandi de esta estructura criminal. Los implicados se hacían pasar por empleados de una supuesta agencia de viajes, ofreciendo atractivos planes turísticos con descuentos. Las víctimas eran convencidas de realizar transferencias bancarias para apartar paquetes vacacionales en cadenas hoteleras reconocidas, sin saber que se trataba de un fraude.

Los trabajadores del centro iniciaban con un sueldo semanal de dos mil pesos. Posteriormente, recibían un 35% de comisión por cada venta cerrada, lo que les permitía generar entre 8 mil y 20 mil pesos semanales. 

Constantemente modificaban la razón social de la supuesta agencia de viajes, creación y eliminación contante de páginas web y cuentas bancarias, para evadir rastreo. Creaban cuentas bancarias a nombre de terceros y utilizaban plataformas de pago para recibir las transferencias. Una vez concretada la supuesta venta, bloqueaban el contacto con el cliente y eliminaban toda evidencia.

Además elabiraban cotizaciones, envío masivo de promociones, compra de campañas publicitarias en redes sociales y diseño de páginas web con logos e imágenes de hoteles reales.

Las autoridades confirmaron que este grupo trabajaba para una célula delictiva considerada generadora de violencia, cuyos líderes recibían hasta el 50% de las ganancias mensuales, que oscilaban entre 300 mil y 400 mil pesos.

Actualmente, la FGE colabora con otras fiscalías estatales para recabar más información y dar seguimiento a las denuncias interpuestas por víctimas que radican en otros estados del país. 

Los ocho detenidos ya fueron vinculados a proceso por delitos relacionados con fraude, delincuencia organizada y uso indebido de medios electrónicos.

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